1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях единого толкования, нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
«Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «ОДИС ГРУПП» , реализующий Товары, представленные в интернет-магазине  http://artell-design.ru/ 


«Покупатель» – любое дееспособное физическое лицо, намеренное дистанционно приобрести Товар Продавца исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом при получении им сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар при оформлении Заказа Покупателя.
«Публичная оферта» (далее – оферта) – предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу физических лиц (далее – «Покупатель»), выражающее намерение заключить договор купли-продажи на указанных в публичной оферте условиях. Оферта является публичной (п.2 ст. 437 ГК РФ), вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина http://artell-design.ru/ и действует до ее отзыва.
«Акцепт публичной оферты» (далее – акцепт) – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путем совершения действий, указанных в пункте 13.1 оферты. Акцепт оферты создает договор и, признает договор заключенным.
«Договор купли-продажи» – юридически обязывающее соглашение между Продавцом и Покупателем, заключённое в результате акцепта Оферты, регулирующее порядок приобретения, оплаты, доставки и возврата Товаров.
«Сайт» – это совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет; это торговая площадка Поставщика, расположенная в сети Интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию. Сайт доступен в сети «Интернет» по адресу:  http://artell-design.ru/
 «Стороны» – Продавец и Покупатель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
«Товар» – предметы интерьера, не изъятые и не ограниченные в гражданском обороте, размещенные в Интернет-магазине http://artell-design.ru/  и доступные для Заказа Покупателем.
Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом.
Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без предварительного уведомления Покупателя.
Фото-образцы Товара имитируют представленный на Сайте Интернет магазина               http://artell-design.ru/  Товар.
Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте Интернет магазина  http://artell-design.ru/
Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием Товара.
«Заказ» – обращение к Продавцу с указанием конкретного ассортимента и количества Товара, подлежащее подтверждению Продавцом.
«Подтвержденный Заказ» – заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки, который подтвержден сотрудником Продавца.
«Личный кабинет» – особый раздел Сайта http://artell-design.ru/ , доступный для лиц, прошедших процедуру верификации и авторизации, в целях размещения Заказа, оплаты Товара и отслеживания статуса Заказа.
«Счет» – счет на оплату Товара, выставленный Продавцом Покупателю на основании оформленного Заказа, оплата которого Покупателем является полным и безоговорочным акцептом Покупателя настоящей оферты в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 ГК РФ и означает заключение Договора.
«Транспортная компания» – сторонняя организация, осуществляющая по поручению Покупателей доставку грузов Покупателям на территории РФ и стран ЕАЭС.
«Персональные данные» – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе, указанная им при оформлении Заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность, а Покупатель — принять и оплатить Товар в ассортименте, количестве и по ценам, согласованным между Покупателем и Продавцом в Заказе и Счете
2.2. Ассортимент и цена товаров определяются на основании информации, размещённой на сайте Продавца: http://artell-design.ru/ , а также с учетом направленных Продавцом прайс листов, коммерческих предложений или выставленных счетов.
2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или первому перевозчику, если доставка осуществляется третьим лицом.
2.4. Риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или перевозчику.
3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ
3.1. Приобретение Товара осуществляется Покупателем путем оформления Заказа.
3.2. Покупатель вправе оформить Заказ на любой доступный в Интернет-магазине http://artell-design.ru/ Товар.
3.3. Заказы принимаются через личный кабинет на Сайте, по электронной почте или по телефону 8-930-664-20-21.
4. При оформлении Заказа Покупатель из предложенных в п. 2.2 настоящей Оферты вариантов указывает наименование Товара, его количество, способ доставки, вариант оплаты, иную информацию, которую необходимо учесть для исполнения Заказа.
3.5. После оформления Покупателем Заказа, Заказ подлежит подтверждению Продавцом.
3.5.1. Продавец имеет право отказать в подтверждении и исполнении Заказа в случае отсутствия, либо недостаточного количества Товара, указанного в Заказе, либо отсутствия у него возможности его исполнения по иным причинам.
3.6. После подтверждения Заказа Продавцом Товар резервируется на складе за Покупателем на срок не более 7 (семи) календарных дней.
3.6.1. Резерв автоматически снимается в случае нарушения условий п. 4.7. настоящей Оферты, а Поставщик вправе реализовать этот Товар иным лицам без дополнительного уведомления Покупателя.
3.7. В случае отсутствия, либо недостаточного количества Товара на складе, Продавец обязан проинформировать об этом Покупателя в письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). В этом случае Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара, отменить Заказ.
3.8. Продавец не принимает оплату за Товары, заведомо отсутствующие на складе на момент оформления Заказа, и не выставляет Счет на их оплату.
3.9. Отсутствие скорректированного Покупателем Заказа в течение 2 (двух) рабочих дней, считается отказом Покупателя от Заказа.
3.10. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от приобретения Товара в любой момент до оплаты Товара, уведомив Продавца в письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). 
3.11. На основании полученного Заказа и согласованных условий Продавец отгружает Товар Покупателю.
3.12. Оформление Покупателем Заказа означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с положениями настоящей Оферты, в т.ч. с информацией о характеристиках Товара, его цены, условиях поставки и прочее, согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
4. ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Актуальные цены Продавца указаны на сайте http://artell-design.ru/ и включают НДС в размере 22%.
4.2. Продавец вправе по своему усмотрению предоставлять Покупателю скидки на товары, реализуемые через Интернет-магазин, а также иные бонусы или специальные условия приобретения товаров.
4.3. Условия предоставления скидок, их размеры, сроки действия, порядок применения и категории Покупателей, на которых они распространяются, устанавливаются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке.
4.4. Предоставление скидок не является обязательством Продавца и осуществляется на основании действующих программ лояльности, промоакций или индивидуальных условий, опубликованных на сайте Интернет-магазина или доведённых до сведения Покупателя иным способом.
4.5. Оплата Товара осуществляется:
· при оформлении Заказа по выставленному Счёту (срок действия счёта — 3 рабочих дня),
· при получении Товара (если это согласовано и допускается способом доставки).
4.5.1. Оплата может быть произведена любым способом, не запрещённым действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь:
· безналичным банковским переводом на расчётный счёт Поставщика;
· использованием банковских карт через платёжные сервисы;
· оплатой через системы быстрых платежей (СБП);
· иными способами, указанными на сайте Интернет-магазина (Долями, Яндекс Сплит, Альфа Банк).
4.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо подтверждения факта оплаты соответствующим платёжным сервисом.
4.7. После подтверждения Заказа Товар резервируется за Покупателем на срок до 7 (семи) календарных дней.
Если в течение этого срока Покупатель не произведёт оплату и/или не согласует дату доставки, Продавец вправе снять резерв, аннулировать Заказ и реализовать Товар третьим лицам без дополнительного уведомления Покупателя. Срок действия выставленного Счёта не продлевает срок резерва. Оплата должна быть произведена в пределах срока резерва.
4.7.1. Все платежи осуществляются в рублях РФ.
4.8. В Счете указываются следующие данные:
4.8.1. Наименование, ассортимент и количество Товара.
4.8.2. Цена за единицу Товара и общая стоимость Товара.
4.9. При оформлении Счета допускается факсимильное воспроизведение подписи представителя и печати Поставщика.
4.10. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно.
4.11. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.12. В случае неверно указанной цены по причине технической ошибки Продавец обязуется при первой возможности известить об этом Покупателя. При этом Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично, следуя п. 3.10 настоящей Оферты. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается отмененным.
4.13. В случае возврата Покупателем ранее оплаченного Товара с последующим оформлением нового Заказа, при условии, что стоимость нового Товара превышает стоимость возвращённого, Покупатель обязан внести разницу в цене:
· либо в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Счёта,
· либо при получении нового Товара — наличными или иным доступным способом оплаты, согласованным с Продавцом.
4.14. Продавец вправе отгрузить новый Товар только после полной оплаты разницы в стоимости, за исключением случаев, когда согласована оплата при получении.
5. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ
5.1. Отгрузка Товара осуществляется со складов Продавца и его партнёров;
5.2. Отгрузка Товара осуществляется:
– в течение 3 (трёх) рабочих дней, следующих за днём подтверждения Заказа, если Покупателем выбрана форма оплаты при получении Товара (самовывоз или при доставке);
– либо в течение 3 (трёх) рабочих дней, следующих за днём поступления оплаты, если Заказ оформлен с предоплатой.
Если Покупателем установлена более поздняя дата отгрузки, отгрузка осуществляется по согласованию с Продавцом.
5.2.1. В предпраздничные дни Продавец вправе увеличить срок отгрузки Товара на 2 (два) рабочих дня. В этом случае Продавец уведомляет Покупателя о сроке отгрузки.
5.2.2.В дни, признанные в соответствии с законодательством Российской Федерации нерабочими праздничными днями, отгрузка Товара не осуществляется. Указанные дни не включаются в расчёт сроков поставки и иных сроков, установленных настоящей Офертой.
5.3. В случае невозможности поставки предоплаченного Товара Продавец обязуется возвратить Покупателю ранее уплаченные денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления Покупателем соответствующего заявления на возврат денежных средств.
5.4.Поставка Товара осуществляется перевозчиком, выбранным и оплачиваемым Покупателем самостоятельно либо при содействии Продавца в оформлении заявки на перевозку. Подтверждение выбора перевозчика и согласование способа доставки осуществляются Сторонами в письменной форме (посредством электронной почты), либо в устной форме (по телефону). Также возможен самовывоз Товара по предварительному согласованию между Сторонами.
5.4.1.Доставка Товара в пределах 30 км от МКАД осуществляется собственной курьерской службой Продавца. Доставка за пределы указанной зоны осуществляется по согласованию Сторон либо с привлечением транспортной компании, выбранной и оплачиваемой Покупателем.
5.5. Продавец оказывает исключительно техническое содействие в оформлении заявки на доставку, не являясь стороной договора перевозки. В случае передачи Товара перевозчику, Продавец не несет ответственности за сроки и условия доставки, а также за повреждение или утрату Товара в пути. Все претензии, связанные с нарушением сроков или повреждением груза, предъявляются непосредственно перевозчику.
5.5.1. Исключение: риск случайной гибели или случайного повреждения Товара при его транспортировке транспортной компанией «Деловые линии» до момента получения Товара Покупателем на терминале указанной транспортной компании в городе назначения несёт Продавец, при условии, что перевозка была организована Продавцом, независимо от того, кем была оплачена доставка.
5.5.2. В случае выявления повреждения Товара при получении на терминале транспортной компании «Деловые линии» Покупатель обязан зафиксировать факт повреждения путём составления акта совместно с представителем транспортной компании с обязательным приложением фотоматериалов. Указанный акт должен содержать описание повреждений, дату, подписи ответственных лиц, а также иные сведения, необходимые для идентификации повреждённого Товара.
5.5.3. Покупатель обязан не позднее дня, следующего за днем обнаружения повреждения Товара, направить Продавцу письменное уведомление о повреждении Товара с приложением акта, фотографий и письма о согласии выплаты от второй стороны по форме транспортной компании «Деловые линии». В случае непредставления указанных документов в установленный срок, Продавец освобождается от ответственности за повреждение Товара при транспортировке, а поставка считается состоявшейся.
5.5.4. В случае подтверждения повреждения Товара по вине транспортной компании «Деловые линии», ответственность за которую несёт Поставщик в соответствии с п. 5.4.1 настоящего Договора, Продавец обязуется по выбору Покупателя:
· произвести замену повреждённого Товара на аналогичный товар надлежащего качества в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения уведомления;
· либо возвратить уплаченные за повреждённый Товар денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.6. Датой поставки Товара (датой исполнения обязательств Продавца по поставке Товара) по настоящему Договору считается дата, указанная в транспортной накладной (в случаях, когда Товар передается перевозчику), либо дата получения Товара Покупателем на складе Продавца, указанная в УПД.
5.7. Продавец вправе заключить договор с третьим лицом (перевозчиком/экспедитором) на доставку Товара в адрес Покупателя, согласно которому перевозчик/экспедитор вправе выполнять услуги по доставке Товара как самостоятельно, так и с привлечением других исполнителей.
5.8. Право собственности на Товар, риск случайной гибели и повреждения Товара переходят к Покупателю с момента поставки Товара.
5.9. Если Покупатель не забрал Товар в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента уведомления о готовности Товара к отгрузке, Продавец вправе взимать плату за хранение в размере 100 рублей за 1м³ за каждый день хранения свыше этого срока.
5.10. В случае, если Товар не был своевременно вывезен Покупателем, последующая отгрузка осуществляется после согласования новой даты самовывоза и при условии полной оплаты стоимости хранения, начисленной в соответствии с пунктом 5.9. настоящей Оферты. До момента полной оплаты услуг хранения Продавец вправе приостановить отгрузку Товара.
6. ПОРЯДОК ОБМЕНА ДОКУМЕНТАМИ
6.1. Оригиналы документов (счёт-фактура/УПД) направляются Продавцом Покупателю в момент отгрузки Товара.
6.2.  Покупатель обязан подписать один экземпляр УПД и вернуть его Продавцу.
6.3. При оплате Товара Покупатель получает кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты (в том числе электронный чек).
6.4. В случае поставки Товара с привлечением транспортной компании, передача оригиналов сопроводительных документов (счёт-фактура / УПД) осуществляется путём отправки сопроводительными документами к Товару в отдельном конверте.
6.5. В случае если Покупатель не возвращает Продавцу подписанные документы, или не направляет мотивированный письменный отказ от их подписания в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Товара, документы считаются согласованными и подписанными Покупателем.
6.6. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте в виде скан копий (в формате PDF, JPG и т.п.), при условии, что такие документы подписаны уполномоченными представителями сторон и направлены с официальных адресов электронной почты, указанных при регистрации или в реквизитах сторон. Такие документы имеют ту же юридическую силу, что и оригиналы, до момента обмена оригинальными экземплярами.
7. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности, целостности упаковки и качеству, в части видимых недостатков  (которые можно обнаружить путем осмотра Товара), производится Покупателем в момент получения Товара.
7.2. Товар считается принятым Покупателем по количеству, ассортименту, комплектности, и качеству, в части видимых недостатков, с момента подписания уполномоченным представителем Покупателя УПД (универсального передаточного документа).
7.3. После приемки Товара, что подтверждается подписанной Сторонами УПД, претензии по количеству, ассортименту, комплектности, целостности упаковки и качеству, в части видимых недостатков (которые можно обнаружить путем осмотра Товара) Поставщиком не принимаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7.4. Если при передаче Товара Покупателю будет обнаружена недостача или излишки Товара, уполномоченные представители Сторон, осуществляющие сдачу-приемку Товара, вносят соответствующие изменения в УПД и заверяют данные изменения своими подписями. В этом случае дополнительного уведомления и вызова представителя Поставщика не требуется.
7.5. Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества, если указанный Товар не подошел по форме, размеру или комплектации в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после приемки товара.
7.6. Возврат Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
7.7. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец при возврате Товара на склад.
7.8. Поставщик имеет право не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, нарушении комплектности.
7.9. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка и комплектность.
7.9.1 Обмен Товара, указанного в п. 7.9. производится путем возврата ранее приобретенного Товара и оформления нового заказа на аналогичный или иной Товар.
7.9.2. В случае отсутствия аналогичного Товара в продаже на момент обращения Покупателя, Продавец обязан вернуть уплаченные за товар денежные средства в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
7.10. При обнаружении после приемки Товара  (в  течение срока, указанного в п.7.12 Оферты) скрытых дефектов (при условии соблюдения Покупателем условий хранения и транспортировки Товара) Покупатель посредством электронной почты направляет Акт/уведомление Поставщику с приложением документов, подтверждающих наличие скрытых дефектов, в том числе  фотографии.
7.11. Продавец  в течение  3 (трех) рабочих дней с момента получения уведомления о несоответствии качества Товара обязан  принять его, либо обязать Покупателя представить отчет независимой экспертизы с отнесением расходов на счет виновной стороны.
7.12. В случае принятия Продавцом Акта/уведомления Покупателя о несоответствии Товара, либо принятия отчета независимого эксперта, Продавец обязуется по выбору Покупателя, предусмотренному ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», удовлетворить одно из следующих требований:
· безвозмездно устранить недостатки товара в разумный срок;
· соразмерно уменьшить покупную цену товара;
· возместить расходы Покупателя на устранение недостатков товара;
· заменить товар на аналогичный товар надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего требования и документов, подтверждающих наличие недостатков;
· при невозможности замены – возвратить уплаченную за товар сумму в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования.
7.13. В соответствии со статьёй 470 Гражданского кодекса Российской Федерации, Поставщик устанавливает на поставляемый Товар гарантийный срок 6 (шесть) месяцев с момента передачи Товара Покупателю.
7.14. Гарантия распространяется на скрытые производственные дефекты и не действует в случае нарушения условий хранения, транспортировки или эксплуатации Товара Покупателем.
7.15. В случае возврата Продавцу Товара с недостатками, Покупатель обязан обеспечить сохранность его потребительских свойств, а также передать в товарном виде, включая оригинальную упаковку, если она была предоставлена Продавцом. При условии, что такая упаковка необходима для обеспечения безопасности транспортировки, идентификации Товара или дальнейшего хранения.
Отсутствие упаковки, если таковая необходима для целей, указанных выше, может быть основанием для отказа в приеме возврата Товара или для удержания Продавцом понесенных расходов.
8. УПАКОВКА И МАРКИРОВКА
8.1. Продавец обязуется упаковать Товар в тару, обеспечивающую его сохранность при транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах и хранении.
Упаковка должна соответствовать характеру и свойствам Товара, а также требованиям действующего законодательства Российской Федерации и технической документации на соответствующий вид Товара.
8.2. При наличии заводской (фирменной) упаковки Продавец обязан сохранять её целостность. Дополнительная транспортировочная упаковка (обрешётка, термоплёнка, пузырчатая пленка и т.п.) используется в случае необходимости обеспечения безопасной доставки.
8.3. При самовывозе обязанность по обеспечению сохранности упаковки при транспортировке лежит на Покупателе.
8.4. Каждый Товар (или упаковочная единица) должен быть промаркирован следующим образом:
· наименование товара;
· артикул или иная идентификация;
· обозначения, предупреждающие об особенностях хранения и транспортировки
8.5. Отсутствие маркировки или несоответствие упаковки, повлекшее повреждение Товара при транспортировке, является основанием для предъявления Продавцу претензий только в случае, если доставка осуществлялась Продавцом или за его счёт.
8.6. В случае отказа Покупателя от использования рекомендованной Продавцом упаковки (например, при самовывозе), Продавец не несёт ответственности за повреждения Товара, возникшие в процессе транспортировки.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ9.1. Покупатель обязан:
9.1.1. Оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
9.1.2. В случае отказа от Товара надлежащего качества в установленные сроки настоящей Офертой и Законом «О защите прав потребителей» обеспечить возврат Товара с сохранением товарного вида, упаковки и потребительских свойств, если упаковка необходима для его сохранности.
9.1.3. При обнаружении недостатков Товара в течение гарантийного срока уведомить Продавца, направив письменное или электронное обращение с описанием недостатков и приложением фото/видео фиксации этих недостатков.
9.1.4. В случае возврата Товара обеспечить его сохранность, включая оригинальную упаковку (если она была предоставлена), а также надлежащие условия хранения и транспортировки до момента возврата Продавцу.
9.1.5. Использовать Товар с соблюдением требований, установленных производителем и Поставщиком, а также с соблюдением действующего законодательства в части реализации, маркировки, хранения и эксплуатации.
9.1.6. При получении Товара осмотреть его и проверить по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, механических повреждений и др.) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также данным, указанным в Заказе на Товар.
В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе, незамедлительно уведомить Поставщика о возврате или замене Товара. В случае отсутствия замечаний к Полученному Товару, Товар считается принятым без претензий.
9.2. Покупатель вправе:
9.2.2. Получать от Продавца информацию о Товаре, включая сведения об основных характеристиках, цене, условиях покупки, доставки и возврата.
9.2.3. Отказаться от Товара при соблюдении условий ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
9.2.4. Направлять Продавцу претензии и требования в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», включая возврат, замену, устранение недостатков или соразмерное уменьшение цены.
9.2.5. В случае соблюдения всех требований по возврату Товара, получить возврат денежных средств в установленные законодательством сроки (не более 10 дней с момента предъявления соответствующего требования).
9.3. Продавец обязан:
9.3.1. Поставлять Покупателю Товар, соответствующий условиям настоящей Оферты, в согласованном количестве, ассортименте и в установленные сроки.
9.3.2. Предоставлять актуальную информацию о наличии Товара, изменении ассортимента, ценах и условиях поставки.
9.3.3. Обеспечить гарантию качества на Товар в течение срока, установленного Офертой или производителем.
9.3.4. Удовлетворить законные требования Покупателя в случае обнаружения недостатков Товара в течение гарантийного срока.
9.3.5. Возвратить денежные средства в сроки, установленные ст. 22 ЗОЗПП, в случае возврата товара или расторжения договора.
9.3.6. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Покупателя в ходе исполнения договора, в том числе коммерческих, технических и иных сведений, не подлежащих разглашению.
9.4. Продавец вправе:
9.4.1.Отказаться от исполнения заказа в случае отсутствия Товара или невозможности его поставки, уведомив об этом Покупателя и возвратив ранее уплаченные средства.
9.4.2. Изменять условия продажи, цены и ассортимент Товара, при этом изменения не распространяются на уже подтверждённые и оплаченные Заказы.
9.4.3. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств (в том числе для доставки Товара).

15. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА